Tata krama dalam pergaulan merupakan
aturan kehidupan yang mengatur hubungan antar sesama manusia. Tata krama
pergaulan berkaitan erat dengan etiket atau etika. Kata etiket berasal
dari bahasa perancis Etiquette yang berarti tata cara bergaul yang baik,
dan etika berasal dari bahasa latin Ethic merupakan pedoman cara hidup
yang benar dilihat dari sudut Budaya, Susila dan Agama.
Dasar – dasar etiket terdiri dari :
1. Bersikap sopan dan ramah kepada siapa saja.
2. Memberi perhatian kepada orang lain.
3. Berusaha selalu menjaga perasaan orang lain.
4. Bersikap ingin membantu.
5. Memiliki rasa toleransi yang tinggi.
6. Dapat menguasai diri, mengendalikan emosi dalam situasi apapun. Jadi pada prinsipnya dalam etiket anda harus ‘ Selalu berusaha untuk menyenangkan orang lain
Manfaat etiket dalam kehidupan seorang manusia adalah :
1. Membuat anda menjadi disegani, dihormati, disenangi orang lain.
2. Memudahkan hubungan baik anda dengan orang lain (Better Human Relation).
3. Memberi keyakinan pada diri sendiri dalam setiap situasi.
4.
Menjadikan anda dapat memelihara suasana yang baik dalam berbagai
lingkungan, baik itu lingkungan keluarga, pergaulan, dan tempat dimana
anda bekerja.
‘ Etiket Timur Dan Etiket Barat ‘
Etiket sangat dipengaruhi oleh adat istiadat ( tradisi ) dimana hal
itupun dipengaruhi oleh budaya, kehidupan sosial, keadaan lingkungan,
dsb. Jadi etiket setiap daerah tidak akan sama bahkan mungkin akan
bertentangan seperti :
1. Sikap tangan ketika bersalaman.
2. Cara menatap mata sewaktu berjabat tangan.
3. Cara memberi sambutan.
4. Sikap tubuh ketika menerima sesuatu, misalnya : Menerima sesuatu dengan tangan kiri.
Etiket bangsa sendiri merupakan hal yang harus anda ketahui, namun
ada baiknya bila anda mengetahui etiket bangsa lain, sebab hal tersebut
pasti akan bermanfaat bagi pergaulan anda, karena anda dapat
menyesuaikan diri dengan lingkungan dimanapun berada.
‘ If you are in Rome do as the Romans do ‘
Hal – hal yang dapat mempengaruhi kehidupan sosial seorang indifidu antara lain :
1. Self Confidence yang baik akan memperkuat rasa percaya diri anda.
2.
Self Control, merupakan cara mengontrol terhadap kesabaran, kemarahan
dan rasa tidak puas, sehingga anda tidak mudah terpancing oleh emosi
dalam situasi apapun.
3.
Body language (Bahasa Tubuh), merupakan hal yang dapat dimengerti oleh
setiap orang, sehingga dapat digunakan sebagai salah satu faktor yang
akan mempengaruhi hubungan sesama manusia.
4.
First Impression, adalah pandangan (Penilaian) seseorang terhadap
seorang individu yang didapatkan dari kesan pertama, dan kesan ini akan
mempengaruhi penilaian dalam hubungan selanjutnya. ‘ You will get a
second chance to make the first impression ‘, oleh karena itu ketika
anda berjumpa dengan orang baru berusahalah untuk memberi kesan yang
baik.
Hal – hal yang dapat dilakukan untuk memupuk rasa percaya diri :
1. Sediakan selalu waktu untuk membaca mengenai berbagai pengetahuan umum.
2. Ikuti setiap berita aktual yang ada.
3. Perdalamlah setiap bidang ilmu yang anda kuasai.
4. Janganlah segan untuk bertanya apabila anda tidak mengerti.
5. Siap menerima kritik membangun.
6. Memperhatikan saran – saran penampilan yang disampaikan untuk anda.
7. Siapkan diri anda agar berani berdiskusi, hal tersebut sebagai upaya
untuk menguji apakah pendapat kita dapat diterima oleh suatu lingkungan
tertentu.
8. Anda harus banyak bergaul dengan berbagai lapisan masyarakat.
9. Melatih diri dalam berbagai macam keterampilan.
10. Mempelajari berbagai bahasa asing ataupun daerah untuk digunakan secara aktif ataupun pasif.
Ciri seorang individu yang memiliki Tata Krama yang baik :
1. Memiliki rasa percaya diri ketika menghadapi masyarakat dari tingkat manapun.
2. Tingkah laku dan ucapannya selalu mempertimbangkan serta mencerminkan perhatian kepada orang lain.
3. Bersikap sopan, ramah dan selalu menunjukkan sikap yang menyenangkan dan bersahabat dengan orang lain.
4. Bisa menguasai diri sendiri dan selalu berusaha tidak menyinggung, mengganggu, menyakiti perasaan dan pikiran orang lain.
5. Selalu berusaha tidak mengecewakan, membuat gusar apalagi membuat
marah orang lain, walaupun diri sendiri dalam keadaan sedih, kesal,
lelah ataupun jenuh.
‘ Etiket Perkenalan ‘
Suatu hubungan antar individu biasanya dimulai dengan suatu
perkenalan, dan hal ini mungkin akan menjadi pertemuan pertama yang akan
melahirkan ‘First Image’ dan hal ini akan mempengaruhi penilaian
seseorang pada hubungan selanjutnya.
Cara mengenalkan :
1. Pada waktu mengenalkan orang, ucapkan namanya dengan jelas, dan apabila tidak terdengar jelas tanyakan sekali lagi.
2.Tipe individu terdiri dari introvert dan extrovert oleh karena itu
pada waktu mengenalkan seseorang berikan sedikit informasi mengenai
orang tersebut.
3. Lakukan Personal Contact dengan cara sebagai berikut :
- Jabatlah tangannya dalam waktu 3 – 4 detik.
- Pandanglah mata orang yang diperkenalkan pada anda.
- Tersenyumlah.
- Tubuh sedikit dibungkukkan kedepan.
Hal – hal yang perlu diperhatikan dalam suatu perkenalan :
1. Orang yang lebih muda diperkenalkan kepada yang lebih tua.
2. Seorang pria diperkenalkan kepada wanita.
3. Wanita dikenalkan kepada pria, apabila pria itu orang yang perlu
dihormati seperti : Kepala Negara, Menteri, Gubernur, Duta Besar,
Ulama/Tokoh agama atau pria yang jauh lebih tua Lebih kurang 20 tahun.
4. Anda boleh mengenalkan diri terlebih dahulu apabila hal tersebut sekiranya diperlukan.
5. Hindari perkenalan ditempat yang ramai seperti : Jalan raya, pasar, lift, restoran, dsb.
Hal – hal yang dapat dilakukan ketika sedang diperkenalkan :
1. Pada waktu diperkenalkan wanita tidak perlu berdiri, kecuali bila
menghadapi orang – orang yang pantas dihormati seperti yang sudah
diterangkan terlebih dahulu.
2. Pada waktu menyambut tamu – tamu tuan dan nyonya rumah harus berdiri.
3. Tamu yang akan pulang harus diantar sampai ke depan pintu oleh tuan dan nyonya rumah.
4. Seorang pria harus berdiri pada waktu :
- Berjabat tangan dengan wanita atau pria.
- Seorang wanita memasuki ruangan.
- Seorang wanita mendekati ia duduk.
- Seorang wanita yang duduk disampingnya berdiri akan meninggalkan tempat